Teisinė garantija

​

Jūsų teisės pagal ES vartotojų apsaugos teisės aktus

​

„Vanlife Crafters“ siekia tiekti kokybiškas prekes ir užtikrinti, kad mūsų klientai suprastų savo teises.

​

Pagal Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės aktus vartotojams suteikiama ne trumpesnė kaip dvejų metų teisinė garantija prekėms, įsigytoms iš profesionalių pardavėjų.

​

Ši teisinė garantija galioja nepriklausomai nuo bet kokios papildomos komercinės garantijos, kurią suteikia gamintojas arba pardavėjas.

​

Kam taikoma teisinė garantija?

Jeigu prekė yra nekokybiška, neatitinka jos aprašymo arba neveikia taip, kaip pagrįstai galima tikėtis, vartotojas gali turėti teisę pasinaudoti teisinės garantijos suteikiamomis teisių gynimo priemonėmis.

​

Jeigu prekė neatitinka pirkimo-pardavimo sutarties sąlygų, vartotojai paprastai turi teisę reikalauti:

• Nemokamo prekės taisymo arba pakeitimo tinkamos kokybės preke.​

• Prekės kainos sumažinimo teisės aktuose numatytais atvejais.

• Sumokėtų pinigų grąžinimo, kai tenkinamos teisės aktuose nustatytos pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo sąlygo.

​

Šios teisių gynimo priemonės taikomos vadovaujantis galiojančiais vartotojų apsaugos teisės aktais.

​

Kaip pateikti reikalavimą pagal teisinę garantiją?

Jeigu manote, kad iš „Vanlife Crafters“ įsigyta prekė yra nekokybiška arba neatitinka jos aprašymo, susisiekite su mumis.

​

El. paštas: info@vanlifecrafters.com

​

Prašome nurodyti užsakymo numerį, aprašyti problemą ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas, kuriose matomas prekės trūkumas.

​

Jūsų reikalavimą išnagrinėsime vadovaudamiesi galiojančiais Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės aktais.

​

Garantijos išimtys ir atsakomybės apribojimai

Teisinė garantija savaime neapima žalos, atsiradusios dėl netinkamo prekės naudojimo, atsitiktinio sugadinimo, įprasto nusidėvėjimo ar netinkamo montavimo, kai būtent šios aplinkybės yra problemos priežastis.

​

Tačiau jokia šiame puslapyje pateikta informacija neriboja ir nepanaikina vartotojams teisės aktų suteikiamų teisių.

​

Teisinė garantija galioja nepriklausomai nuo bet kokios savanoriškos komercinės garantijos, kurią suteikia gamintojas arba pardavėjas.

​

Oficialus ES pranešimas apie teisinę garantiją

Toliau pateikiamas oficialus Europos Sąjungos pranešimas apie teisinę garantiją, skirtas padėti vartotojams suprasti jų teisės aktuose nustatytas teises.

​​​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​​

[Čia įterpkite oficialų ES pranešimą „Teisinė garantija“]

​

Daugiau informacijos rasite oficialiame Europos Sąjungos vartotojų garantijų vadove.

​

Ši informacija taikoma vartotojų įsigytoms prekėms. Verslo subjektų tarpusavio sandoriams gali būti taikomos kitokios teisės aktų nuostatos.

​

Oficiali ES informacija apie vartotojų teises

Norėdami sužinoti daugiau apie savo teises pagal Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės aktus, susipažinkite su šiais oficialiais informacijos šaltiniais:

​

• ES vartotojų garantijos ir prekių grąžinimas - Informacija apie vartotojų teises perkant prekes, įskaitant teisines garantijas, prekių taisymą, pakeitimą ir pinigų grąžinimą.

• Komisijos įgyvendinimo reglamentas (ES) 2025/1960 - Oficialus Europos Sąjungos teisės aktas, nustatantis suderinto pranešimo apie teisinę garantiją dizainą ir turinį.

​

Šie informacijos šaltiniai pateikiami informaciniais tikslais. Jūsų teisės aktuose nustatytos vartotojo teisės išlieka saugomos pagal galiojančius Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus.